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标题:宣布新增对谷歌云平台客户的语言支持 – 日语(全天候),韩语和中文

自从2012年谷歌云平台推出支持服务以来,我们得到了包括在没有本地语言支持选项的国家的全球范围内的广泛采用。随着我们的不断成长,我们知道与您说同一种语言并且在您需要的时侯能够提供及时的服务非常重要。我们一直在努力为全球客户构建新的语言功能,今天,我们宣布支持服务运营的三个新增项:

  • 中文(普通话)北京工作时间支持

  • 韩语首尔工作时间支持

  • 日语全天候支持

中文(普通话)和韩语支持现在对黄金/生产环境和白金/企业支持套餐的客户开放。要使用韩语提交案件,请访问此处的韩语支持页面。要使用简体中文提交案件,请访问此处的简体中文支持页面。要使用繁体中文提交案件,请访问此处的繁体中文支持页面。韩语和中文(普通话)支持将于当地时间工作日上午9点至下午5点提供。

日语全天候支持现已对我们的白金/企业客户开放。您现在可以随时与我们联系,每周7天,每天24小时,以解决您遇到的任何紧急问题。

我们更新了技术支持服务指南,以反映上述变化。

谷歌云平台非常重视以上市场的客户。我们期待您可以更多地与我们联系。

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